新品のコートを購入した女性に起きた悲劇。
SNSへの「ポケットにレシート?新品じゃなかったの?」という投稿が注目を集めています。

大手通販サイト「ZOZOTOWN」で購入した新品のコートから、謎のレシートが出てきたというこちらの投稿。

投稿者は2人の子供を持つ母親です。

コートを購入するきっかけになったのは、2024年8月に生まれたばかりの長女でした。

投稿者:
抱っこひもをつけたまま着られるコートを探していて、9月20日にZOZOTOWNでコートを購入、(9月)下旬ぐらいに届いた。

コートは約9万4000円で、特に「中古」などの表記はありません。

先週、初めて袖を通した際、ある異物の存在に気づいたといいます。

投稿者:
ポケットにレシートが入っていて。

日付は、2024年1月。
店舗の場所は宮城県の名取市ですが、女性は東京・世田谷区在住です。

投稿者:
全く身に覚えのないところの(コート)購入前のレシートが出てきた。気持ちが悪い。

新品のはずのコートに入っていたしわくちゃのレシート。

女性がZOZOに問い合わせたところ、回答がありました。

コートはセレクトショップのA社が有名ブランドの代理店B社にコートを注文。

その際、B社が送ったコートが店舗で返品再生されたものであり、その際にレシートが混入した可能性が高いということでした。

その後、販売を委託されたZOZOの倉庫にて保管され、投稿者の注文を受けたZOZOが発送しました。

女性は、今回の状況に不信感をぬぐえずにいます。

投稿者:
赤ちゃん背負って着るコートなので、新品を求めてわざわざ高い物を購入した。信用できないな、気持ち悪いなと思います。

ZOZOは、「より詳細な原因の特定と再発防止に努めてまいります」などとコメントしています。

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