三井住友フィナンシャルグループの「Ｖポイント」とカルチュア・コンビニエンス・クラブの「Ｔポイント」が統合した新生「Ｖポイント」は、開始初日の２２日からトラブルが発生し、２３日も影響が続いた。統合で存在感を高めてポイント経済圏で先行する携帯各社に対抗する狙いだったが、多難な船出になった。
Ｔポイントは、アプリでＶポイントと連携させることで新Ｖポイントとして合算できる仕組みをつくった。今回このプログラムに不具合が起き、三井住友カードの「Ｖｐａｓｓ」アプリなどで２２日からポイント残高が表示されなかったり、利用できなかったりした。
新Ｖポイントは、Ｔカードの提携先だった１５万５千店のほか、国内７５０万店、世界で１億のビザ加盟店で使える。この強みを生かして、存在感を発揮できるかどうかが問われており、スタートから正念場となった。
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