三井住友フィナンシャルグループとカルチュア・コンビニエンス・クラブが２２日に始めた新生「Ｖポイント」のトラブルが２３日も続いていることが分かった。運営に携わる三井住友カードによると、一部の利用者のアプリではポイントの残高が誤って表示されている可能性がある。
トラブルは２２日午前１１時ごろに確認された。２３日午前３時ごろまでポイントの残高が表示されなかったり、店舗などでの利用ができなかったりした。原因は、ＴポイントとＶポイントを新Ｖポイントに合算するためのＩＤ連携プログラムの不具合。プログラムの復旧自体は済んだとしている。
ポイント残高が誤表示されている可能性があるのは「三井住友銀行アプリ」、三井住友カードのアプリ「Ｖｐａｓｓ」と「ＶポイントＰａｙ」。
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